99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Kraków

99RENT - Wypożyczalnia Samochodów Kraków

4.0
133 opinie
ul. Powstańców Wielkopolskich 18 lok. 1.14/3, 30-707 Kraków, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

ul. Powstańców Wielkopolskich 18 lok. 1.14/3, 30-707 Kraków, Polska

O firmie

99RENT to krakowska wypożyczalnia samochodów z siedzibą przy ul. Powstańców Wielkopolskich 18 lok. 1.14/3, w dzielnicy Podgórze. Firma specjalizuje się w wynajmie aut, w tym pojazdów zastępczych w sytuacjach awaryjnych, takich jak kolizje czy awarie na autostradzie. Oferuje zarówno krótkoterminowe wypożyczenia, jak i dłuższe najmy, z możliwością dostawy pod wskazany adres. Z oceną 4.0/5 na podstawie 133 opinii w Google, zbiera mieszane recenzje od klientów. Wielu użytkowników chwali firmę za szybką i punktualną obsługę, zwłaszcza w nagłych przypadkach – auta docierają często w ciągu dwóch godzin, a pracownicy jak Szymon, Karol czy Marek wyróżniają się profesjonalizmem i empatią. Klienci doceniają czyste, zadbane pojazdy, dobry kontakt telefoniczny i elastyczność, np. w wymianie auta na większe. Nie brakuje też głosów o konkurencyjnych cenach w porównaniu z innymi wypożyczalniami w Krakowie. Z drugiej strony, pojawiają się skargi na dodatkowe opłaty za czyszczenie wnętrza czy karoserii, nawet gdy auta były oddane w dobrym stanie. Klienci zarzucają ukrywanie uwag w protokołach zdawczo-odbiorczych oraz naliczenia za paliwo czy prace weekendowe bez wcześniejszego ostrzeżenia. Niektórzy narzekają na opony wielosezonowe zimą i opóźniony zwrot kaucji. Mimo to, 99RENT pozostaje opcją dla tych, którzy szukają szybkiego rozwiązania w stolicy Małopolski. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o 99Rent są mocno podzielone: większość klientów chwali szybką, punktualną obsługę i profesjonalizm personelu przy autach zastępczych, ale negatywnie wyróżniają się skargi na naciąganie na dodatkowe opłaty za czyszczenie czy paliwo. Firma zyskuje uznanie za czystość aut i elastyczność w Krakowie, lecz budzi nieufność przez ukrywanie usterek przy zwrocie i późne faktury.

Mocne strony

  • Szybka i punktualna dostawa aut zastępczych pod adres
  • Miła, profesjonalna obsługa personelu (np. Marek, Szymon, Weronika)
  • Czyste, zadbane samochody wysokiej klasy
  • Dobre ceny i elastyczne podejście do klienta
  • Skuteczny kontakt telefoniczny i infolinia

Do poprawy

  • Naciąganie na wysokie dodatkowe opłaty za czyszczenie i paliwo mimo czystości auta
  • Słabe opony wielosezonowe w zimie, uniemożliwiające jazdę
  • Ukrywanie stanu auta przy zwrocie i wysyłanie faktur po miesiącu

Idealne dla

Idealna dla klientów potrzebujących szybkiego auta zastępczego z ubezpieczenia w Krakowie z profesjonalną obsługą.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy